Privacy

TC Academy doet rechtstreeks zaken met haar studenten. Het contact dat je als (potentiële) deelnemer met de TC Academy hebt, verloopt voornamelijk per telefoon, per post of via mail/ internet. 

Bescherming persoonsgegevens

TC Academy respecteert de persoonlijke levenssfeer van haar deelnemers. Bij de uitvoering van onze activiteiten is de bescherming van persoonsgegevens dan ook van groot belang. Persoonsgegevens worden met de grootst mogelijke zorgvuldigheid behandeld en beveiligd. Daarbij houdt TC Academy zich aan de eisen die de Wet Bescherming Persoonsgegevens stelt.

Gebruik van persoonsgegevens

Je persoonsgegevens worden door TC Academy gebruikt om je gericht te informeren over onze opleidingen of daarmee samenhangende producten die voor jou interessant kunnen zijn. Stel je geen prijs (meer) op deze informatie, dan kun je dat kenbaar maken door een mail te sturen naar info@tcacademy.nl. Betreft het informatie per e-mail, dan kun je je hiervoor afmelden via de afmeldlink.

TC Academy verkoopt je gegevens niet

TC Academy verkoopt geen persoonlijke gegevens aan derden en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij de begeleiding van (potentiële) deelnemers. Hierbij kun je bijvoorbeeld denken aan begeleidende docenten.

We werken in sommige gevallen samen met externe dienstverleners. Zij mogen je gegevens uitsluitend gebruiken voor het uitvoeren van de desbetreffende diensten (zie ook hieronder). Jouw gegevens mogen ze niet zelfstandig gebruiken of doorgeven.

Als wij jouw gegevens verwerken of delen doen we dit omdat wij:

Ze nodig hebben voor het aangaan of uitvoeren van de overeenkomst met jou,

• Bijvoorbeeld als je je inschrijft voor een van onze opleidingen of workshops,
• Of als je je inschrijft voor een open dag of informatiebijeenkomst 
  

Daartoe wettelijk verplicht zijn,

• Bijvoorbeeld omdat we diploma’s aan moeten vragen bij het CPION

Daarvoor toestemming van jou hebben gekregen

• Bijvoorbeeld als je je inschrijft voor de nieuwsbrief,
• Of als je op de hoogte gehouden wil worden van startdata en aanbiedingen,

Daar een gerechtvaardigd belang bij zouden kunnen hebben,

• Bijvoorbeeld om fraude te voorkomen

Wat zijn jouw rechten als je je gegevens met ons deelt?

• Je mag je gegevens inzien. Zo kun je checken wat wij voor informatie van jou hebben
• Je mag je gegevens laten aanpassen of laten verwijderen
• Je kunt de toestemming die je gegeven hebt beperken of zelfs intrekken
• Je hebt het recht vergeten te worden. In sommige gevallen mogen we je verzoek weigeren, bijvoorbeeld als je ons vraagt je gegevens te wissen, maar we die nodig hebben voor belastingtechnische redenen of als bewijs bij klachten. Als dit het geval is, hoor je dat zo snel mogelijk van ons.
• Je hebt recht op dataportabiliteit (overdraagbaarheid van gegevens). Dit houdt in dat je het recht hebt de persoonsgegevens die je hebt verstrekt aan een andere partij over te laten dragen. Hierdoor kun je makkelijker van dienstverlener veranderen,
• Je hebt recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit persoonsgegevens.

Hoe lang slaan wij gegevens op?

Wij slaan onze gegevens op voor de periode van 2 jaar als het gaat om personen waar we geen factuurrelatie mee hebben. Ben je deelnemer geweest van een van onze opleidingen of workshops, dan geldt er geen einddatum.

Waar worden je gegevens opgeslagen?

Je gegevens worden opgeslagen in een database die op een beveiligde server staat en is beveiligd met een inlognaam + wachtwoord. Verder hebben wij een SSL-certificaat dat waarborgt dat de gegevens die op de site worden ingevuld (en opgeslagen) over een beveiligde verbinding gaan.

Cookies

Onze website maakt gebruik van twee soorten cookies:

• Functionele cookies: cookies die noodzakelijk zijn voor een goede werking van de website
• Analytische cookies: cookies van bijvoorbeeld Google Analytics, waarmee wij klikgedrag en overige nuttige informatie verkrijgen over hoe bezoekers onze site bezoeken

Wij hebben Google Analytics laten anonimiseren, zodat wij onze statistische gegevens kunnen krijgen terwijl de privacy van de gebruiker gewaarborgd is.

Naast deze cookies maken wij ook gebruik van Hotjar, een conversie optimalisatie-tool waarmee we inzicht krijgen in het bezoekersgedrag op onze website. Hotjar is ook geanonimiseerd.